Рекламный баннер 990x90px header-top
78.4
89.9
Рекламный баннер 728x90px center-top

Размещен график работы страховых представителей в «Пунктах защиты прав пациентов» на июнь

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Пензенской области информирует о размещении графика работы страховых представителей в Пунктах защиты прав пациентов на июнь.

Кто такие страховые представители и чем они могут помочь?

Страховые представители это ваши надежные помощники в системе обязательного медицинского страхования. Их основная задача обеспечить информационное сопровождение застрахованных граждан на всех этапах получения медицинской помощи, а также защищать ваши права и законные интересы. Ежедневно специалисты работают в поликлиниках региона, чтобы быть максимально доступными для вас.

Как найти страхового представителя?

  • График работы: Актуальное расписание работы страховых представителей на июнь вы можете найти на официальном сайте ТФОМС Пензенской области. Ищите информацию на сайте в разделе Анонс событий.

  • Время работы: Страховые представители принимают пациентов в утренние часы, с 8:00 до 12:00. Это время выбрано не случайно именно в этот период в поликлиниках наблюдается наибольшее количество посетителей.

  • Как узнать страхового представителя: Страховых представителей легко узнать по их форме голубому жилету с символикой ОМС и надписью страховой представитель.

В каких ситуациях стоит обратиться к страховому представителю?

Страховые представители готовы ответить на ваши вопросы, касающиеся соблюдения прав при оказании медицинской помощи. Они также проводят опросы, чтобы выявить случаи неудовлетворенности доступностью и качеством медицинских услуг.

Не стесняйтесь обращаться к страховому представителю, если:

  • Вам отказали в записи на прием к узкому врачу-специалисту.

  • Нарушены установленные сроки ожидания медицинской помощи (плановой, неотложной или экстренной).

  • В поликлинике предлагают оплатить лечение, которое было назначено лечащим врачом по медицинским показаниям и должно предоставляться бесплатно в рамках ОМС.

Благодаря оперативному взаимодействию страховых представителей с медицинскими организациями, многие вопросы удается решить непосредственно на месте.

Важно! Консультации страховых представителей предоставляются бесплатно всем застрахованным гражданам, независимо от того, в какой страховой медицинской организации вы застрахованы.

Если страхового представителя нет рядом, а помощь нужна:

Вы всегда можете обратиться на телефон горячей линии Единого Контакт-центра в сфере ОМС. Звонок по номеру 8-800-100-80-44 является бесплатным.

63
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right