Рекламный баннер 990x90px header-top
77.19
91.56
Рекламный баннер 728x90px center-top

Медицинская помощь по полису ОМС под защитой

Каждый обладатель полиса ОМС имеет право на получение качественной и своевременной медицинской помощи в полном объеме. Но что делать, когда гражданин столкнулся с нарушением прав в сфере ОМС или возникли срочные вопросы о получении бесплатной медицинской помощи? В Едином Контакт-центре ТФОМС Пензенской области всегда подскажут, как поступить в конкретной ситуации - ни одно обращение не остается без ответа.

Со своей проблемой на горячую линию Единого Контакт-центра обратилась жительница районного центра Ольга З. Страховому представителю она сообщила, что 29 января была на приеме у врача-ревматолога, который рекомендовал ей пройти ФГДС. Для получения направления на исследование женщина обратилась в регистратуру для записи к врачу-терапевту, но ближайшая запись была только на 11 февраля, что является нарушением. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи срок ожидания врача-терапевта не должен превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Страховой представитель оперативно связался с администрацией медицинского учреждения, и в тот же день Ольга была приглашена на прием к терапевту. Уже 4 февраля она успешно прошла необходимое диагностическое обследование.

На этой неделе была оказана помощь Елене К., маломобильной пациентке, нуждающейся в консультации невролога. После перенесенного инсульта женщина не может самостоятельно посещать врачей. Несмотря на обещание терапевта организовать консультацию невролога, спустя три недели помощь так и не была оказана. Специалисты Контакт-центра разобрались в ситуации и организовали выезд невролога на дом. 5 февраля врач провел осмотр Елены К. и дал необходимые рекомендации.

Если Вы столкнулись с трудностями при получении бесплатной медицинской помощи - незамедлительно обращайтесь к специалистам Единого Контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный). Страховые представители оперативно помогут в решении Вашей проблемы!

65

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right